No nosso dia a dia costumamos "ouvir" as pessoas e não "escutá-las". Quando encontramos alguém perguntamos "tudo bem?" e já esperamos a resposta "tudo". Se a pessoa começa a falar de algum problema pelo qual está passando, geralmente só a ouvimos e respondemos: "Que pena. Espero que tudo fique bem." E pronto, acabou o diálogo.
Vamos pensar na diferença entre ouvir e escutar:
- Ouvir - A pessoa ouve apenas. Está relacionado com a expressão: “entrou por um lado e saiu pelo outro”.
- Escutar é mais que ouvir. A pessoa tem que prestar atenção ao assunto, perceber o que foi dito, sentir as palavras, opinar, levar em consideração, em alguns casos, agir.
Como seria "escutar" no exemplo que dei no início do texto:
Encontramos alguém e perguntamos "tudo bem?" e a pessoa começa a falar que está procurando uma recolocação e que o mercado está difícil. Ao invés de você falar automaticamente: "Vai dar tudo certo. Você vai conseguir algo." você pensa no que ouviu e começa a perguntar mais, a opinar, cria um diálogo em que há total interesse naquela situação. Nessas interações, não é raro, que a pessoa que traz o problema saia da conversa com alguma ideia nova, com uma perspectiva diferente.
Escutar é ter real interesse no ser humano e no que ele traz de conteúdo.
Nesse momento você pode pensar que na teoria funciona, mas na prática.... E eu te digo que convivi com uma pessoa que perguntava sobre o outro com real interesse. Muitas vezes presenciei essa pessoa ajudando outros, seja conversando, indicando leitura e filmes, sugerindo profissionais ou, até mesmo agindo em alguns casos. Eu ainda não sou assim, mas tenho me exercitado para chegar lá.
Precisamos escutar mais e sermos escutados, precisamos modificar nossos relacionamentos, precisamos ajudar uns aos outros.
Conteúdo relacionado
Para Que Serve A Psicoterapia?
Uma reflexão sobre psicoterapia, a partir da abordagem da Gestalt-terapia, para quem deseja iniciar esta viagem para dentro de si mesmo, mas ainda têm dúvidas.... continue lendo
Encontrar O Sentido Da Sua Vida Pode Alterar A Forma De Viver O Sofrimento
Encontrar o sentido da vida é aprender a viver de outra maneira. O sofrimento, de certo modo, fica mais leve no momento em que se encontra nele um sentido.... continue lendo
Sua Saúde Mental Merece Ser Cuidada Todos Os Dias
Ebook com seis estratégias para você cuidar bem de sua saúde mental todos os dias.... continue lendo
Comunicar Bem Protege A SaÚde Mental
A comunicação é um dos fundamentos das relações humanas. A forma como nos comunicamos pode trazer prejuízos para a saúde mental.... continue lendo
Memento Mori
Na Roma Antiga quando um general voltava vitorioso, era recebido em festa na cidade. Ao seu lado um soldado falava a todo tempo \\"Memento Mori\\", ou sej... continue lendo
2020 Entre Lutos E Renascimentos
A proposta deste pequeno texto é apresentar um modelo teórico de vivência de luto e apontar alguns recursos que podem ser úteis na travessia em direção a um ren... continue lendo
Feliz 2021!
Gosto muito do mito da Fênix, que renasce das cinzas. Nada mais esperançoso que renascer com força total quando em nós tudo se faz cinza, sem vida.... continue lendo
Rejeição
A Rejeição causa dor, talvez seja um dos sentimentos mais difíceis de superar. É preciso conhecer nossas vulnerabilidades.... continue lendo
Do Que Você Tem Medo?
Você não cria nada se sentir medo, pois o medo é contrário, você tem que se arriscar.... continue lendo
Fim De Ano!
Um ano atípico, repleto de desafios e também de muita superação!... continue lendo
Frustração
A Frustração pode nos levar a ter sérios problemas ao nível do bem-estar físico e psicológico.... continue lendo
Sentir Culpa Tem Sua Importância!
O sentimento de culpa é natural em qualquer pessoa. Todos vamos experimentá-lo ao longo da vida... continue lendo